百度推广账户如何添加客服

百度推广是一种在线广告投放平台，通过在百度搜索结果页面上展示广告，帮助企业提升品牌知名度和销售业绩。在使用百度推广账户进行广告投放时，添加客服是非常重要的一步，可以帮助企业与潜在客户进行及时沟通和解答问题，提高用户体验和转化率。下面将详细介绍如何在百度推广账户中添加客服。

第一步：登录百度推广账户

首先，打开百度推广的官方网站（https://e.baidu.com/），点击右上角的“登录”按钮，输入账户名和密码，点击“登录”按钮进入账户管理页面。

第二步：进入账户管理页面

成功登录后，会进入百度推广的账户管理页面。在页面的左侧导航栏中，找到“推广工具”一栏，点击展开，选择“客服中心”。

第三步：添加客服

在客服中心页面中，可以看到已经添加的客服列表。如果还没有添加客服，可以点击页面右上角的“添加客服”按钮。

第四步：填写客服信息

点击“添加客服”按钮后，会弹出一个填写客服信息的对话框。在对话框中，需要填写客服的姓名、电话和QQ号码等联系方式。填写完毕后，点击“确定”按钮保存客服信息。

第五步：设置客服接待时间

在客服信息保存成功后，可以看到客服列表中新增了一个客服。点击客服列表中的客服名称，可以进入客服详情页面。在详情页面中，可以设置客服的接待时间，包括工作日和非工作日的接待时间段。设置完毕后，点击“保存”按钮。

第六步：获取客服代码

在客服详情页面中，可以看到客服的唯一标识码。将该标识码复制下来，然后点击页面右上角的“获取代码”按钮。在弹出的对话框中，选择需要添加客服的网站，然后点击“生成代码”按钮。系统会自动生成一个客服代码，将其复制下来。

第七步：在网站中添加客服代码

将生成的客服代码添加到企业的网站中，可以通过在网站的HTML代码中插入客服代码的方式实现。可以将客服代码添加到网站的底部或者侧边栏等易于找到的位置。添加完毕后，保存网站的HTML代码。

第八步：测试客服功能

在网站中添加客服代码后，可以通过访问网站进行测试。在网站上找到添加客服的位置，点击客服图标或者文字链接，看是否能够正常弹出客服对话框。如果能够正常弹出对话框，并且能够与客服进行实时沟通，说明客服功能已经成功添加。

通过以上步骤，就可以在百度推广账户中添加客服，实现与潜在客户的实时沟通和解答问题。添加客服可以提高用户体验和转化率，帮助企业更好地推广产品和服务。